Ho paura che effettivamente non si possa fare molto, anche perché l'interesse che ebay ha ad incrementare il fatturato dovrebbe essere ben più "motivante" che non le lamentele degli utenti! Se fossero in grado di arginare il problema presumibilmente si muoverebbero in tal senso senza bisogno di incoraggiamenti.

Quello che invece secondo me i venditori (power seller in particolare) dovrebbero esigere è la qualità dell'assistenza, anche in considerazioni delle - non propriamente irrisorie - cifre che ognuno di noi, mensilmente, fa incassare ad ebay.

Non mi pare per niente serio dare risposte pre-compilate e palesemente scollegate alle domande poste...

Credo che l'assistenza dovrebbe essere un punto chiave in una struttura del genere, ed il fatto che sia gestito con tale superficialità ed incompetenza fa venire dei dubbi sull'affidabilità di tutta la piattaforma.

Forse su questo varrebbe la pena far sentire la propria voce!