Quasi certamente perchè non sei a posto come venditore..

Veramente non sei a posto in niente.  

Vendi in nero.

Non sei registratio come venditore professionale (probabilmente non hai neppure l'autorizzazione a vendere on line)

Non esponi i tuopi dati e la partita iva.

Non accetti la restituzione mentre saresti tenuto a riconoscere il diritto di recesso.

Le tue condizioni di garanzia non hanno nessun valorenessun valore perchè la garanzia è di 24 mesi e nil responsabile sei tu e non il centro assistenza.   E così via.