non è un problema di commissioni è un problema di inmmagine. hanno lanciato la garanzia  ebay con una gestione disastrosa ed in realta il cliente è quasi sempre insoddisfatto . io ormai non perdo piu tempo a gestire non rispondo alle richieste. la procedura rallenta enormemente spesso il cleinte lascia perdere e viene chiusa a mio favore. quando  viene chiusa a mio sfavore chiedono a ll'utente di spedire l'oggetto io ci risparmio le spese del corriere di rientro, e poi al mssimo ci perdo il rimborso che tanto perdere.

come apre al procedura in ebay  io stesso. scrivo al cliente che ha voloto rivolgersi lui ad ebay invece che a Paypal, quindi di non lamentarsi se la procedura è piu lunga, mal gestista e di contattare ebay se ha dei dubbi. questo fa perdere fiducia nella procedura ebay. fornisco poi al cleinte i tempi medi di chiusura procedra reclamo oggetto non conforme forrnitemi da paypal, cosi il cleinte ha modo di valutare.(questo dato lo trovate nei report sito paypal all'interno del vostro account.

oppure se le richieste sono assurde del tipo non ho riceuto l'oggetto e il tracking da ricevuto inserisco il tracking e mi diverto a far melina. cosa succede? ebay chiude il caso e consiglia al cliente di fare reclamo in paypal. ovvio che paypal mi da ragione, io mi evito il feed negativo perche se paypal, al contrario di ebay mi da ragione, il feedback viene rimosso. di solito divento amico del cleinte che manda al diavolo ebay e solito repertorio non acquisto piu da ebaty ecc ecc. e mi fonisce la prova scritta che ebay gli ha tefonato e consigliato di aprire paypal e chudere controversia in ebay.

sto raccoglendo queste info per preparare un bella denuncia penale per ebay . Ovvio  ho scritto ad ebay su questo e non mi ha risposto!! come mai?

un ultimo avviso su procedura errata reso ebay, questo accade da novembre 16, lo ho segnalato ad ebay connect a Frigerio e responsabile customer e non è ancora risolto!!!

quando il cliente riceve da ebay il dato di dove deve spedire l'oggetto riceve l'indirizzo, ma non il nome azienda. cosa succede il cliente usa il nickname invece che il nome dell azienda, quindi la merce o sparisce o torna al mittente. fate attenzione perche ebay su questo punto fa finta di non capire . è ovvio che l'errore è di ebay, che non ha fornito il nominativo di spedizione corretto. io cheido al cliente ,dopo che ha spedito  l'indirizzo completo:   trovo che  il nome azienda nel 90% dei casi è sostituito dal mio nickname .per  il corriere, il postino  è sconosciuto. verificate per credere