Salve,

ho venduto il mio Smartphone. In passato ho avuto problemi riguardo ad un notebook, venduto funzionante ma (a detta dell'acquirente) ricevuto come danneggiato. Dopo essermelo fatto restituire ho trovato anomalie hardware non presenti all'invio. Come posso evitare che l'acquirente sostituisca componenti danneggiati in suo possesso con i miei funzionanti e che mi apra una controversia per oggetto non conforme alla descrizione?

In questo caso l'oggetto è in garanzia.

Come devo comportarmi?

Grazie mille