per un privato è illegale vendere materiale di terze persone (ovunque, non solo su internet ...)

 

infatti è indicato chiaramente durante la registrazione che  con l'account privato puo vendere (in modo occassionale) solo materiale PERSONALE in disuso ,  altrimenti diventa commercio...  e per fare commercio devi essere commerciante con tutti gli adempimenti del caso .... 

 

- se restituisce le spese a carico di chi sono?

per legge nelle compravendite tra privati il costo di rientro è a carico dell'acquirente  se il prodotto non è conforme

(legge condivisibile dato che, se il venditore sbaglia, non vedo perchè debba rimetterci l'acquirente )


- se non accetto la restituzione oltre al feddback negativo che mi succede?

dipende dall'acquirente, non possiamo sapere a priori cosa farà, ma di fatto gli negheresti un diritto che gli spetta. 

 

Tra le varie possibilità   potrebbe aprire una contestazione paypal (se ha pagato con paypal) e ottenere il rimborso dopo restituzione

 

oppure potrebbe anche rivolgersi a un giudice di pace e portarti in causa (che nel giro di pochi mesi vincerà a occhi chiusi con l'aggravio dei costi a tuo carico, minimo +30 euro, olte al rimborso di tutti i costi)

 

-chi e come decide chi ha ragione visto che nessuno di eBay va a casa sua a vedere di che colore è l'oggetto???

tu stesso hai ammesso  di aver fatto un errore a scrivere l'annuncio, quindi ha ragione l'acquirente,

non c'è nulla di opinabile: la descrizione di ciò che gli hai venduto non corrisponde all'oggetto inoltre  nella vendita proponi anche il rientro

 

Se l'oggetto è stato pagato con paypal possono anche far uscire un perito (improbabile) o chiedere una foto a lui (difficile) è  più facile che gli dicano di restituirlo e poi rimborsino (in quel caso il rientro è a suo carico ma il negativo assicurato) 

 

Ti consiglio di contattarlo scusarti per il TUO errore e pagare il rientro del prodotto (in questo modo potresti evitare il negativo  )

e  in futuro  non  vendere più oggetti di altriSmiley LOL