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30-12-2015 08:31 - modificato 30-12-2015 08:32
Ringraziamo Laura che ha avuto la gentilezza di emendare il thread, interessantissimo, senza cancellarlo del tutto, cosa che immagino sarebbe stata molto più facile e sbrigativa.
Pur se aiutata da una mole di lavoro obiettivamente più scarna in questi giorni lo apprezzo davvero sinceramente,
Ma torniamo a noi:
- quoto il consiglio di insistere con PayPal affinché riconsideri la pratica;
- sconsiglio il ricorso ad una querela presso gli organi di Polizia, questo caso è al massimo una inadempienza contrattuale farcita di pratiche commerciali scorrette (tutte fattispecie CIVILI) non credo sussistano ancora i requisiti per una azione PENALE;
- INSISTO sull'invio di una Lettera di Messa in Mora al venditore, sollecitandone il rispetto dei diritti dell'acquirente sanciti dalla legge, è un sistema poco costoso e di solito molto efficace;
- considera, se i soldi venivano da una carta di credito, anche l'idea di un Chargeback, per informarti sulla procedura contatta la Banca che ti ha emesso la Carta, ma anche in questo caso aspetta che tutte le altre procedure (compresa l'eventuale revisione del caso da parte di PayPal) siano esaurite; non ripetere l'errore di aggiungere anche questa azione alle troppe già da te intraprese;
- INSISTO sul fatto che in caso di risposta insoddisfacente del venditore la via più comoda, rapida e meno costosa è rivolgersi ad un Giudice di pace.
Ciao e Auguri