Cari "confratelli", è oramai qualche anno che compro su questo sito e, talvolta, vendo qualcosa.

Vedo però che, malgrado passino gli anni e l'esperienza dovrebbe insegnare qualcosa, siamo sempre alle solite.

Vengo al dunque.

Ho acquistato circa un mese fa - da computerfastgroup - delle batterie ricaricabili, le ho pagate, mi sono arrivate e penso funzionino egregiamente. Anzicché ricevere il feedback per primo, dal momento che ho effettuato il pagamento con buona tempestività ed i soldi sono arrivati al venditore (il feedback del venditore, almeno credo, dovrebbe essere positivo oppure negativo in relazione al pagamento... se ricevuto o meno) l'ho mandato io.

Capita sempre così anche se qualche anno fa, a mia memoria, c'è stata a proposito di questo argomento un pò di maretta: i responsabili di eBay invitavano i venditori a rilasciare il giudizio per primi sull'acquirente. A tutt'oggi mi sembra che la situazione sia sempre la stessa; o adducendo un motivo oppure un'altra ragione, i venditori rilasciano il feedback solo dopo avere ricevuto un giudizio positivo... anzi ultimamente nella stessa inserzione scrivono che il giudizio deve essere a "tutte stelle" viceversa non fa per loro!

Io, seguendo questo modo di fare, ho rilasciato il mio giudizio utilizzando belle frasi ed a pieni voti.

Dopo un pò di giorni, però, non avendo ricevuto a mia volta il dovuto feedback, ho contattato il venditore pensando che gli fosse sfuggito questo passaggio.

Mi ha risposto che il feedback, nel suo caso, era rilasciato in automatico motivo per il quale non poteva fare niente. Ho scritto all'assistenza ebay, lamentando quanto sopra, ed ho detto che se era vero che talvolta per qualcuno il feedback va in automatico, non essendomi arrivato, vuol dire che qualcosa non ha funzionato a dovere.

Risposta: Gentile utente, non possiamo intervenire in alcun modo poiché ci interessano solo i soldini che i signori venditori ci elargiscono (chiaramente queste sono solo parole mie, ma penso che sia il motivo della risposta dei signori assistenti di eBay!) mentre sul rilascio dei feedback non possiamo far niente.

MA COME? DATE LA POSSIBILITA'  DI RILASCIARE IL FEEDBACK IN AUTOMATICO E; SE POI NON ARRIVA NON SONO FATTI VOSTRI? Ma chi è che gestisce le regole di questo sito, l' Innominato?

Ed ancora... Se qualcosa non funziona correttamente ed il giudizio "automatico" sull' acquirente non parte o comunque non arriva, chi deve provvedere Mr. X ?

Ciliegina sulla torta: dopo qualche giorno mi arriva un messaggio da eBay dove mi si dice di perdere qualche minuto per trasmettere la mia impressione sull'intervento dell'assistenza.

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Cordialità