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@erdruckt ha scritto:

Ciao, grazie mille per la pronta risposta

L'oggetto è stato acquistato ieri e spedito oggi, non voglio fare reclami ora chiedevo solo su come comportarmi in seguito. Il venditore mi ha detto che non esiste numero di tracking perchè questa spedizione ne è sprovvista. Il problema è che se il venditore dimostra di aver spedito e non mi arriva nulla ha ragione lui nonostante abbia scritto informazioni mendaci? Non è corretto scrivere spedizione tracciabile e poi spedire con prioritaria su questo non ci piove ma non so se basandomi su questo potrò ottenere qualcosa. Sono un po preoccupato perchè mi è capitato di non ricevere oggetti spediti con posta non tracciabile, essendo però consapevole e in accordo col venditore su tale metodo di spedizione, ma per fortuna è capitato pochissime volte

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Ciao,

con tutta probabilità hai acquistato da un venditore che aderisce al Global Shipping Programme (GPS)

Se così fosse avrai a che fare con pitney bowes vedi sito:

http://www.pitneybowes.com/uk/support.html

Nel caso avesse invece spedito di suo non tracciabile e tu pagato per una consegna tracciata...avrai modo di mettere la tua valutazione in stelline alla transazione per le voci comunicazione e costi di spedizione.

L'importante che tu abbia pagato con Paypal come già scritto dal Collega Moria per qualsiasi problematica legata a questa transazione...sarai tutelato entro i 180gg dal tuo pagamento.

Abbi comunque tanta pazienza per la consegna