Se non è stato usato paypal allora deve intervenire l'assicurazione. Il venditore si farà carico di chiedere il rimborso o di delegarti a chiederlo. Il post che ti ha suggerito Grendels è molto chiaro ed esplicativo a riguardo.

Purtroppo non essendoci Paypal dovrai far conto anche sull'onestà del venditore.

ciao

mario