Buongiorno, il pacco ancora non è arrivato... è partito il 13 dalla Francia... in contemporanea da altri venditori con lo stesso corrirere'la poste' sono arrivati in tempo .. ormai sono piu di 20 giorni che il pacco è partito...gia l ha spedito in ritardo cioè doveva arrivare il 12 ed è partito il 13...il venditore ha tutti feedback positivi.. l ho contattato e mi ha detro che il pacco è partito il 13 e che non è colpa sua... insomma che devo fare?