PACCO SMARRITO DA POSTE ITALIANE, COSA FARE?

chikadani
Utente della Community

Ciao a tutti! Ho comprato delle testine da giradischi in America, del valore di 260 Euro , pagate con paypal e spedite dal venditore con Usps. Sono state spedite il giorno 18 maggio, arrivate  a Milano il 22 e partite dalla dogana il 24, date in consegna all'SDA e poi.. puf! perse, non sono arrivate piu da nessuna parte. Ora, le possibilità di ritrovarlo non le ho perse, ho già aperto una pratica di reclemo telefonico, e domani mi recherò all'ufficio postale per aprire un ulteriore reclamo e informarmi su un possibile rimborso. A quanto ho letto in giro sulla rete, il rimborso molto  probabilmente sarà forfettario... Vorrei chiedervi se a qualcuno di voi sia mai capitata una cosa simile, quindi cosa dovrei fare per poter avere un rimborso pieno, come dovrei muovermi insomma.


Vi ringrazio in anticipo e vi saluto, Daniela