RIMBORSO SPEDIZIONE

troisirobertino
Utente della Community

Salve vi spiego velocemente quello che mi è capitato.


Acquisto un oggetto su ebay e l'inserzione prevedeva la SPEDIZIONE GRATUITA,alla consegna,l'oggetto non corrispondeva alle caratteristiche e dettagli del prodotto.Una volta restituito l'oggetto,il venditore ha effettuato il RIMBORSO PARZIALE,cioè ha rimborsato l'oggetto togliendo le SPESE SPEDIZIONE AL CORRIERE.


La mia domanda:se io acquisto un oggetto e lo pagoEURO 44,90,perchè dopo devo essere rimborsato di EURO 39,90 ??? se le spedizioni sono gratuite? IL RIMBORSO NON E' TOTALE?