Buonasera a tutti, vi scrivo in merito ad un pacco smarrito da parte di Nexive. Sono il venditore, ho venduto un PC ad un utente fuori da ebay il quale mi ha pagato tramite PayPal beni e servizi. Il destinatario ha chiamato Nexive e gli hanno detto che il pacco è andato smarrito. Prima che l'acquirente apra eventuali reclami su PayPal, come mi consigliate di muovermi? Grazie.