Ho spedito un oggetto abbastanza costoso assicurato (regolarmente arrivato e quindi nessun problema.

Però mentre ero alla posta paesana da cui dipendo ho chiesto se, nel caso in cui la pacco si fosse volatizzato, se avevano il modulo per assegnare al compratore la delega per il reclamo o se tale delega deve essere scritta dal mittente e come deve essere fatta.  Carta semplice, carta bollata, firma autenticata o come?

I due sportellinari sono letteralmente caduti dalle nuvole ed hanno innocentemente dichiarato che non hanno mai sentito parlare di tale delega. 

Dove posso trovare o qualcuno mi sa dare istruzioni per l'uso?

Non che al momento mi serva ma datosi che non si sa mai il pensiero di dover compiere un giro turistico in tutti i paesi del circondario a interrogare altrettanti ignari operati non è che mi renda particolarmente entusiasta.