In genere si tratta di una spedizione postale probabilmente non tracciabile.

Le tempistiche cui tu fai riferimento (30/40 giorni) sono relative di solito a prodotti di provenienza extra UE (cio+ USA, Cina, Giappone.......) tutta merce che fa dogana ed è appunto a questo (la Dogana) che normalmente sono dovute queste lungaggini.

Cose di cui il venditore di solito non ha colpa.

Ciao