Ciao!

Io non ne ho mai fatto uno, mi limito a segnalarti quanto segue:

Modalità di riscossione dell'eventuale rimborso

Per chiedere il rimborso è necessario allegare al presente modulo le ricevute di spedizione. Ha diritto al rimborso il mittente o il destinatario previa delega del mittente.

E' ciò che trovi scritto in calce a questo modulo:

Poste Italiane - Reclami

che in Posta non sappiano in che forma va espressa tale delega lo trovo paradossale (anche se non mi meraviglia affatto).

Ciao