"ho fatto una ventina di spedizioni con spedireweb in un mese circa ed è sempre andato tutto bene. In due spedizioni recenti i destinatari mi hanno contattata dichiarando di non avere ricevuto nulla. Il servizio assistenza mi ha detto invece che era tutto regolare" "consegnato" "con l'orario preciso e il nome di chi ha ritirato. è capitato a qualcuno che il pacco da recapitare non venisse recapitato. "o meglio". "risultasse recapitato quando invece non lo era? Io ho effettuato la spedizione e pagato per il servizio" non ho ricevuto la merce indietro e con tutta probabilita' ricevero' anche dei feedback negativi oppure dovro' effettuare un rimborso.

E' possibile che gli acquirenti se lo siano inventato e in realta' abbiano ricevuto? si puo' evitare il feedback negativo in qualche modo?