kabiria1976
Utente della Community

INEFFICENZA è sinonimo di SPEDIREWEB e dunque di ONE ITALIA spa...


mandato un pacco il 13 dicembre e ad oggi 30 dicembre  nessuna consegna...



il fantastico SERVIZIO CLIENTI:


- inutili e continue  promesse di consegna urgente in giornata


- impossibile comunicazione tra loro e  sda


- non mi hanno voluto dare il numero del deposito nel quale è fermo il pacco


- 1/3 volte riesci a parlarci perchè le linee non gli funzionano



Oggi ho dovuto contattare direttamente sda che ha aperto una pratica per capire come mai il pacco è in fermo deposito da giorni.



un disastro... se riuscirò a fare arrivare il pacco la seconda cosa che farò sarà quella di chiedere i danni a One Italia....