Reso da rispedire in Germania

ferrand84
Utente della Community

Ciao a tutti spero possiate aiutarmi...


 


Ho ricevuto un caricatore per PC dalla Germania che all'inizio non era conforme alla descrizione. Ho contattato il venditore e me ne ha rispedito uno conforme senza chiedermi costi aggiuntivi (onesto e corretto). Ora dovrei rispedire il reso e lui mi ha detto di non pagare le spese poichè sono a suo carico.


 


Quello che non ho capito è che il venditore mi ha detto di non spedirlo tramite ufficio postale. Io gli ho chiesto se aveva un corriere ed il codice ma lui mi ha risposto nuovamente che non lo devo spedire tramite ufficio postale senza dandomi una risposta esaustiva. Come posso fare? Avete già avuto esperienze simili?


 


Grazie in anticipo per una risposta