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@h1tmarker  ha scritto:

 

Dovrebbe aggiornarsi in automatico il tracking tramite sito/app, se così non fosse può aver senso contattare nuovamente il servizio clienti o si rivelerebbe un ulteriore perdita di tempo?

 

Attualmente dal tracking di Ebay posso notare che seppur in basso nel dettaglio stati l'utimo step sia: "Delivered: Erlanger, KY 41025", in alto è ancora indicato come "Spedito - Sta per arrivare" 

 

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Intanto hai una indicazione di stato della spedizione e tanto basta a farci sperare che il tracking verrà aggiornato.

Nel caso in cui ciò non avvenga temo che l'unica sponda possibile sia l'assistenza ma del sito USA, loro conoscono sicuramente il sistema meglio degli addetti di eBay.it, si possono contattare accedendo ad eBay.com, di solito è molto utile la chat.

Intanto ti posto un paio di link:

Pitney Bowes - ebay Support

Pitney Bowes - Parcel Tracker

Pitney Bowes è la società di logistica internazionale partner di eBay in questa (dis)avventura del GSP, il primo link dovrebbe fornire assistenza specifica per le spedizioni eBay, il secondo fornire un tracking completo della spedizione ma per usarlo devi disporre del codice (una roba tipo UPAAB seguito da una serie d numeri).

Ciao