costi differenti tra annuncio e mail di notifica
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in data 08-07-2012 01:43
ho effettuato un acquisto dalla germania.
l'annuncio cita come spese di spedizione "tutto il mondo" con pacco celere e spese di 10,12 euro.
mi è arrivata una mail nella casella associata all'account ebay in cui la spedizione risulta diversa (parcel) e necessita di una spesa maggiorata di circa 6-7 euro.
in alto nella mail c'è scritto però "L’ordine è ora trasformato in magazzino per la spedizione"
in basso, nei dettagli di pagamento, è specificato quanto detto sopra, ossia la diversa tipologia di spedizione e una richiesta, bella in rosso, che cito:
<<Lei ha pagato troppo poco, si prega voler pagare la somma rimanente>>
non viene data motivazione alcuna a riguardo.
ora il problema non è la cifra, quanto "capire" se c'è un errore mio o altro. come mi devo comportare?
NB: nell'annuncio ebay c'è chiaramente scritto IVA INCLUSA NEL PREZZO DI VENDITA. l'unica cosa che non torna è proprio la modalità di pagamento