Modalità di spedizione errata

thecama94
Utente della Community

Buongiorno, 

mi è appena arrivato un oggetto che è stato spedito con una modalità di spedizione che non era prevista.

Mi spiego meglio, il costo della spedizione che ho pagato è di 9,90€ (con pacco celere 3), il problema è che l'oggetto mi è stato spedito con una raccomandata del costo di 4,95€, oltre al fatto che l'oggetto si poteva danneggiare, ho pagato 5€ in più per il pacco celere.

Fortunatamente l'oggetto non si è danneggiato, ma almeno posso recuperare almeno questi 5€ in qualche modo?