spese spedizione più elevate

volevo un piccolo aiuto.

 

ho venduto un oggetto, l'aquirente mi ha pagato con poste-pay anche le spese di spedizione di 3,60 (raccomandata), solo che al momento di spedire l'impiegato ha fatto storie dicendo che la raccomandata serve solo per i documenti e quindi ha fatto il pacco free con un costo di 6,10.

 

posso chiedere la differenze delle spese?

 

p.s. il pacco è già stato spedito perchè non ero io presente... speriamo che adesso non debba divorziare da mio matito per questo casino!!!