Salve io il giorno 8 dicembre ho acquistato un oggetto da un venditore privato in italia, ho pagato il giorno dopo e mi è stato detto che il pacco sarebbe stato spedito l'11 perchè il venditore aveva dei contrattempi. oggi 12 dicembre non mi viene ancora segnato spedito l'oggetto e il venditore non risponde alle mail che gli ho mandato. Cosa posso fare?