Puoi rimborsare il compratore e recuperare le teriffe. 

Per recuperare le tariffe devi comunicare al cliente che aprirai una procedura di annullamento della transazione.

Digli che riceverà da eBay una richiasta di accettazione che lui DOVRA' confermare che accetta.

Attento che se non lo fa ci rimetti tutto.

Appena lui avra confermato l'accettazione eBay ti accrediterà le tariffe.

 E' probabile, se la fatturazione è già in atto, che tu debba comunque, in primis, pagare l'importo e il tuo avere ti sarà poi scalato sulle successive fatture...