Ciao a tutti, 

ho inviato in Russia una raccomandata internazionale tramite Poste Italiane e all'ufficio postale mi hanno fornito un codice di tracciabilità formato in questo modo: RAxxxxxxxxxxxxIT  (due lettere, dodici cifre e altre due lettere). Quando però provo a inserire questo codice sul sito delle Poste Italiane, non mi permette di inserirlo per intero. Ho provato a eliminare le lettere iniziali, o quelle finali, e anche a inserire soltanto il codice numerico, ma ad ogni tentativo il sito mi dice "prodotto non trovato". Potreste darmi una mano? 

Grazie mille a tutti