oggetto spedito rotto
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in data 25-03-2014 14:01
ho acquistato delle tazzine in inghilterra. nella descrizione dell oggetto venivano descritte come in "buone condizioni". una volta arrivate scopro che una è crepata e sbeccata, altre 2 hanno delle evidenti rotture. sottolineo che si vede che tali danni sono di vecchia data e non imputabili al trasporto. Ora il venditore mi dice di essere disposto ad un eventuale reso ma io dovrei pagare 40 euro per le spese di restituzione.... come dovrei comportarmi? è lui che ha spedito merce difettata dicendo che era in buone condizioni!