per intanto grazie per la risposta e complimenti per l' informazione, adesso ho tutto chiaro . ma prima mi spiego meglio praticamente ha acquistato 2 cavi nella distanza di una settimana e naturalmente ho spedito il primo e poi il secondo separati dopo una settimana mi contatta e mi fa notare che non ha ricevuto ne il primo ne il secondo . a quel punto ho pensato una lettera può essere che è andata persa 2 NO! e ho deciso di spendere da tasca mia per spedire 2 in una sola raccomandata a carico mio , dopo aver spedito il 06/11/2012 oggi becco i feedback e subito dopo ha cambiato tutti i dati su ebay e paypal. la mia domanda visto la situazione cè modo di spiegarlo ad ebay ? grazie