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@guido_jr1987 ha scritto:

buongiorno a tutti ... sarei intenzionato ad aprire un mio negozio ebay con account professionale ... tuttavia ciò che mi "turba" è che principalmente vendo tutte robe da poco prezzo dai 2/3 euro fino ad un massimo di 30...

 

ora per gli oggetti che sono sulle 20/30/40 euro utilizzerei sicuramente una spedizione tracciabile visto che ora si trovano anche a poco prezzo specie se si fanno degli abbonamenti...

 

invece la cosa si "complica" per vendere con spedizioni non tracciabili visto che potrebbero andare perse e ho letto che paypal darà sempre ragione al compratore anche se lo si scrive che il venditore non è resposabile...

ora visto che vendere robe con margini netti del 3 o 4% mi ci scoccerebbe dover rimborsare per o disonestà del cliente o inefficienza delle poste...

 

voi che mi consigliereste? rischiare con le proritarie oppure fare sempre e comunque raccomandate o spedizioni tracciabili?

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Questa del costo delle spedizioni è più che altro una battaglia "culturale", infatti la gente è convinta (sbagliando) che la spedizione sia un costo inutile mentre invece è parte essenziale del valore dell'oggetto, così come lo è per tutto ciò che compriamo nei normali negozi (per di più gravato da svariati ricarichi).

Un oggetto comprato a distanza che non ho la certezza di ricevere non vale niente.

Mi pare (visto che tu parli di margini) che tu stia affrontando il problema con un approccio imprenditoriale e non di tipo hobbistico, quindi che la tua sia una attività commerciale e non occasionale.

In questo caso hai la possibilità di valutare da imprenditore i costi / benefici di spedizioni rischiose come le prioritarie e poi decidere, senza ribaltare sugli acquirenti l'esito di questa valutazione, che la prioritaria ti rende più competitivo garantendoti, seppure a fronte di una piccola percentuale di riborsi, un volume di affari più consistente, oppure decidere consapevolmente di non voler rischiare imponendo solo spedizioni tracciabili.

Nexive (ex TNT post) credo offra un servizio di monitoraggio, peraltro incompleto, anche delle prioritarie, non servirà per PayPAl (perchè non sono visualizzabili i dati completi della spedizione) ma almeno potresti offrire un servizio in più ai tuoi Clienti, fermo restando il rischio di doverli rimborsare qualora anche Nexive perda qualche missiva.

Parti sempre dal concetto base che le lettere, quali sono le prioritarie, non sono idonee alla spedizione di merci.

Ciao