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in data 03-11-2014 19:27
Mi sembra un dejavu...capisco perfettamente ciò che provi, è successo anche a me ed ho smesso di utilizzare questo servizio.
Purtroppo ad oggi nessun servizio che io conosca ti garantisce la consegna in tempi brevi al 100%.
Io uso poste italiane col carnet da 10 spedizioni con ritiro a casa. Non è che risparmi chissà quanto ma almeno la merce arriva sana e salva a destinazione (finora!!!)
Con Spedireweb, non c'è speranza di rimborso per te. Affinchè si possa avere speranza di rimborso in realtà è l'acquirente che dovrebbe convertire la contestazione in "reclamo" paypal, e se non rispondono in tempo (10 giorni) gli riaccreditano i soldi. Payal rimborsa, non il corriere...non te ma sempre l'acquirente.