I venditori inglesi sono per legge responsabili del recapito al destinatario non della consegna alle poste/corriere.

Se non si e' avvalso del malefico Global Shipping Programme e non puo' provare con tracciatura online che non solo ha spedito ma il pacco e' stato consegnato sarai risarcito

Apri controversia su Paypal, io pero' aspetterei ancora qualche giorno, ne hai 45 a disposizione