L'ho sempre detto...fino ad ora le poste italiane sempre puntuali e le ho sempre elogiate..quando non lo sono, è perché molti non rispettano gli standard di confezionamento...molti italiani sono dei deboli esterofili, e per loro l'erba del vicino sempre più verde.
In realtà Royal Mail offre un servizio di basso livello per le spedizioni internazionali in entrata nel loro paese.
Comunque, per quella faccenda della spedizione maggiore di 750€, prova ad appellarti al tracking ad heatrow, e prova a dirgli che il pacchetto è in standby alla dogana e che l'utente non ha fatto nulla per sbloccarlo, oppure che Royal Mail non offre tracciabilità completa e non rispedisce la richiesta di firma.
Riprovaci, fidati...