Pacco non arrivato

10saturnus
Utente della Community

Ciao, ho acquistato degli oggetti da un venditore inglese, ci sono due annunci dello stesso venditore di oggetti diversi e compro un oggetto per un annuncio e 3 per un altro annuncio, dopo diversi msg in cui gli chiedo come combinare le spese, alla fine non mi modifica la fattura pago con paypal e mi da i restituisce i soldi in più della spedizione 2 sterline.

La spedizione è con Royal Mail International Standard viene spedita il 7 ottobre e mi viene fornito il number track, l'arrivo previsto entro il 15 ottobre.

Ora il pacco non arriva, tra ieri e l'altro ieri ho mandato 3 mail, nella terza dico che se non ho risposta apro contestazione, non ho risposta e apro la contestazione ieri, ieri notte mi arriva un msg in cui si scusa e mi dice di aspettare fino a venerdì se il pacco no narriva me lo riinvia gratis.

Mando mail alla RMG per il number track che nono è riconosciuto e mi dicono che il 7 ottobre nono è stato spedito nessun pacco con quel number track, suppongo sia fasullo se non sbagliato.

Ora come devo comportarmi? la rmg standard penso non abbia un number track quindi se fasullo automaticamente paypal mi darà ragione? Ho sbagiato ad aprire una contestazione oppure dovevo attendere?

Il venditore ja 99,9%feedback e solo 4 negativi e tutti e 4 dicono che il pacco non è arrivato.

Ciao, grazie