Spedizione dalla Germania

rimor44
Utente della Community

Buona Sera a Tutti ,


Ho bisogno del vostro aiuto :


Il 09 dicembre , ho acquistato da un venditore tedesco un pezzo per la mia auto , e lo stesso giorno ho pagato tramite PayPal .


dopo 2 giorni , il venditore , mi ha segnalato l'oggetto come spedito e mi ha fornito il codice di spedizione .


fino a qui direte cosa c'è di strano ???? lo strano che sul sito delle poste tedesche il pacco era registrato in Italia in data 15 Dicembre poi più nulla . Ho aspettato fino al 23 dicembre poi ho aperto la controversia su PayPal per la richiesta di rimborso come oggetto non ancora ricevuto . Ho contattato il servizio clienti di PayPal , ed al terzo tentativo sono riuscito a parlare con l'operatore . Ma da quanto mi ha detto , hanno richiesto ulteriori info al venditore circa la spedizione .... 


Come devo comportarmi ? possibile che ho perso il pacco e anche i soldi ? 



Se avete consigli da darmi o vi è capitata una esperienza simile mi farebbe sapere come vi siete organizzati .....



Grazie e Buon Natale