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@dreamwarrior75 ha scritto:
Sul rimborso al cliente lo escluderei.
Hai spedito con metodo tracciabile, il tuo compito si è concluso, qualsiasi problema può essere imputabile solo ed esclusivamente a Poste Italiane.
Meglio che il reclamo la faccia tu, così mostri anche la buona volontà di andargli incontro. Recati all'ufficio postale di spedizione con la ricevuta e i dati del destinatario e presenta formale reclamo.

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Ciao Dream,

non è così semplice.

Se l'indirizzo fornito dall'acquirente,differisce da quello del destinatario indicato sul pagamento effettuato con paypal,il rimborso l'acquirente lo ottiene per oggetto non ricevuto.

Attendiamo cortese riscontro dal postate...a conferma.