Il venditore non risponde, codice tracking mancante. controversia?
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in data 11-01-2016 21:34
ciao sono nuovo di questo forum.. recentemente ho acquistato un cellulare e nella pagina c'era scritto questo:
il prodotto verrà spedito dalla dal nostro magazzino in Germania
con DHL O GLS
tutti gli spedizione hanno un codice TRACKING
codice verrà fornito al cliente dopo la spedizione
tempo stimato di arrivo
PRE per tutta l'Europa: DA 3 A 10 GORNI
per più informazioni su la spedizione o il prodotto
non esitare di contattarci.
il problema è che il venditore non mi ha fornito nessun codice, non risponde alle mail e ai messaggi e gli ultimi Feedback c'è riportano lo stesso problema da parte di altri acquirenti certi dicono che non rimborsa!... cosa devo fare? ho paura di perdere i miei soldi...