Buongiorno, il 25/05/2016 il mio pacco proveniente dalla Cina è arrivato al centro operativo postale di Milano. Da quel momento si sono susseguiti diversi aggiornamenti, fonte 17track, nei quali vi è tale traccia: il pacco è in lavorazione preso il centro operativo postale di Milano. Adesso vorrei capire alcune cose: il centro operativo postale è la dogana? Tra quanto può essere possibile che il mio pacco mi venga consegnato? È normale che il track si aggiorni sempre con le medesime diciture? Cosa vuol dire held form customs? Dovrò pagare qualcosa in aggiuta? Preciso che si tratta di un pacco di neanche mezzo chilo.
Spero possiate aiutarmi, è la prima volta che ordino dall'estero e non capisco bene le procedure.