rimborso dazio per acquisto al estero

Ciao a tutti 

ho acquistato un telefonino da USA
ed il telefonino risulta difettoso.


Il venditore e d'accordo per la restituzione.
Come acquirente ricevo il rimborso del intero importo ?
incluso il dazio, ed il trasporto ?

Ho pagato via paypal. 
Grazie a tutti 

Daniel