È vero che la protezione dell'acquirente è prevista per chi paga con Paypal e non in contrassegno, però credo che il venditore professionale abbia comunque degli obblighi di legge in tal senso. Non essendo tuttavia esperto in questo campo (avendo sempre usato Paypal ed essendo io solo un venditore occasionale), lascio dare ulteriori risposte a qualcun altro.
"Il saggio non sa niente, l'intelligente sa poco, l'ignorante sa tanto, l'imbecille sa tutto" [tratto da un proverbio veneto]