Rimborso oggetto rispedito

riki733
Utente della Community

Ho comprato un oggetto che però per mia colpa non è conforme a quello che cercavo. Lo rispedito a mie spese però devo ancora ottenere il rimborso. Ho chiaramente contattato prima il venditore. Lui mi ha riferito che gli potevo rispedire l'oggetto però non mi rimborsava le spese di spedizione comprese le sue. L'oggetto è stato ricevuto da lui il 17 marzo. La mia domanda è questa: entro quanto tempo ho diritto al rimborso? Grazie