Rispedito oggetto non conforme, passati 60 giorni ed il venditore scompare.

gioweb_156
Utente della Community

Salve a tutti, ho acquistato un'oggetto e da subito (entro 5 giorni) ho manifestato il problema al venditore che mi ha invitato a rispedirlo a mie spese (+ €10,00 per la ri-spedizione...).

Mi dicono che dovevano trascorere 60 giorni (festivi esclusi) per ricevere l'oggetto aggiustato.

Passati 60 giorni non mi rispondono più e mi accorgo che il "nogozio" (su Ebay, ovviamente...) dove avevo acquistato non ha più oggetti in vendita, i feedback sono diventati privati (indovinate perchè...centinaia di feedback negativi...) ed ha cambiato nome ricominciando a vendere gli stessi ogetti che aveva in precedenza sull'altro "negozio"...

Come devo/posso comportarmi per riavere il mio oggetto o tutti i soldi indietro?!?

Premesso che tutte le comunicazioni intercorse tra le parti sono avvenute attraverso E-Bay...

Sono nei tempi?...

Cosa fare?

Quali procedure adottare?

Grazie infinite a chiunque abbia qualche suggerimento da darmi.