Rispedito oggetto non conforme, passati 60 giorni ed il venditore scompare.
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in data 15-03-2014 15:54
Salve a tutti, ho acquistato un'oggetto e da subito (entro 5 giorni) ho manifestato il problema al venditore che mi ha invitato a rispedirlo a mie spese (+ €10,00 per la ri-spedizione...).
Mi dicono che dovevano trascorere 60 giorni (festivi esclusi) per ricevere l'oggetto aggiustato.
Passati 60 giorni non mi rispondono più e mi accorgo che il "nogozio" (su Ebay, ovviamente...) dove avevo acquistato non ha più oggetti in vendita, i feedback sono diventati privati (indovinate perchè...centinaia di feedback negativi...) ed ha cambiato nome ricominciando a vendere gli stessi ogetti che aveva in precedenza sull'altro "negozio"...
Come devo/posso comportarmi per riavere il mio oggetto o tutti i soldi indietro?!?
Premesso che tutte le comunicazioni intercorse tra le parti sono avvenute attraverso E-Bay...
Sono nei tempi?...
Cosa fare?
Quali procedure adottare?
Grazie infinite a chiunque abbia qualche suggerimento da darmi.