mancato rimborso

salve a tutti.ho acquistato un paio di scarpe ma essendo troppo grandi ho dovuto mandarle indietro come d'accordo con il venditore che usufruiva della modalita'soddisfatti o rimborsati.è passato qualche giorno da quando li ho rinviati indietro e il venditore fa fatica a rispondere alle mie mail e in quelle in cui risponde mi dice che effettuera'subito il rimborso(ho pagato tramite paypal) che ovviamente non ho ancora visto...cosa devo fare?