Ciao a tutti, scrivo qui perché non saprei dove altro chiedere.

Settimana scorsa ho acquistato su ebay un paio di scarpe, il quale poi mi è arrivato della taglia sbagliata.

Dopo aver comunicato con il negozio telefonicamente, ci siamo accordati per un rimborso totale (così come risulta anche nel mio ebay).

Al momento dell'acquisto avevo pagato utilizzando 30 euro del saldo ebay più altri 30 da carta di credito.

il problema è che dopo circa tre giorni dal rimborso rivedo i 30 euro sul mio saldo ebay, ma non è presente alcun accredito sulla carta di credito.

Cosa posso fare?