Venditore non risponde

padovano71
Utente della Community

Ho acquistato delle valvole audio usate da un venditore dalla Germania una settimana fa. Ho più volte provato a mandargli messaggi circa lo status della spedizione, senza mai ricevere risposta. A quel che vedo dall'icona la spedizione non risulta mai partita. Mi chiedevo come posso comportarmi in questi casi.

Ho letto che se un venditore continua (o si rifiuta) di rispondere può intervenire ebay per il rimborso, è esatto? E in che modalità?

 

Grazie