Quello che cercavo di spiegarti è che le 96 ore dopo l'apertura della controversia ONP sono la tempistica minima, cioè prima non si può, ma dopo sì! Per dacilitarti la comprensione ti copio-incollo le regole:
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Puoi aprire una controversia per oggetto non pagato nello Spazio soluzioni dopo 4 ed entro 32 giorni dalla data di vendita se non hai ancora ricevuto il pagamento dall'acquirente.
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L'acquirente, una volta aperta la controversia, avrà 4 giorni di tempo per inviarti il pagamento. Durante questo periodo, l'acquirente potrà contattarti per richiedere una proroga del termine del pagamento o per cercare un'altra soluzione. Puoi ovviamente accettare le richieste dell'acquirente, ma non sei obbligato ad accettare soluzioni particolari.
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Se l’acquirente usa uno dei metodi di pagamento elettronici approvati da eBay (PayPal, carta di credito, ProPay, Moneybookers o Paymate), la controversia viene chiusa automaticamente. Nel caso utilizzi un altro metodo, vai sul tuo Il mio eBay e segnala l’oggetto come pagato.
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Se l'acquirente non paga, dovrai chiudere manualmente la controversia nello Spazio Soluzioni entro 36 giorni dalla data della vendita. Se il 37° giorno dopo la scadenza dell'inserzione non hai ancora chiuso la controversia, eBay ne eseguirà automaticamente la chiusura e non riceverai alcun accredito della Commissione sul valore finale. Inoltre, la tua controparte non riceverà automaticamente sul suo account l'oggetto non pagato.
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Una volta chiusa, la controversia non potrà essere riaperta.
Non è che sia sbagliato dire chiudi dopo 96 ore, ma il concetto del dover puntare la sveglia per farlo...
Caso mai è l'acquirente che se intenzionato a pagare deve puntarsi la sveglia...Perchè il venditore può chiudere dopo 96 ore appunto e lui sarà ammonito. Punto. Tutto qui. Chiaro? Ciao
