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23-11-2018 10:53 - modificato 23-11-2018 10:55
@occasioniaz ha scritto:
Se emetto un rimborso ora (di qualunque cifra anche 0,50) si chiude ogni pratica?
Ma neanche per idea, ovviamente no, senza contare che sul tuo conto PayPAl i fondi di quella transazione sono bloccati ed accantonati.
Se il reso è in viaggio (pagato da chi?) il massimo che potrai fare è valutare la qualità e le condizioni dell'oggetto quando lo riceverai ed eventualmente opporre un rifiuto motivato al rimborso integrale.
Da come descrivi la questione sembra più un mezzo recesso, cioè l'acquirente ha cannato l'acquisto e per poter rendere l'oggetto (perchè tu non accetti resi per ripensamento, giustamente) ha indicato una causale fittizia cui, per come è fatto il sistema dei resi messo in piedi da eBay, nella sostanza non puoi opporti.
Se si è pagato da solo le spese di reso è già qualcosa, credimi, perchè avrebbe potuto (con la causale oggetto non conforme) esigere da te anche queste spese.
La possibilità che lui ottenga il rimborso comunque c'è ed è inutile negarlo, sono comportamenti border-line, ai limiti (a volte oltre) della legalità cui però eBay non sembra avere gli strumenti per porre dei freni.
Ciao