Salve,

può succedere se utilizzi IP condivisi, per esempio i classici servizi che "promettono" la navigazione anonima, oppure se per esempio accedi repentinamente da IP di nazionalità diverse.

In questi casi ebay "va in protezione" e rende complicata la navigazione.

Queste sono solo ipotesi, ma se l'assistenza non riesce a risolverti il problema... la cosa è complicata...

Un cordiale saluto.