Annullamento dell'ordine da parte del venditore e restituzione
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in data 08-04-2022 12:03
Ho acquistato un monitor 2k, al momento della ricezione dell'articolo mi rendo conto che il monitor ricevuto è FHD e circa della metà del valore, faccio presente al venditore che provvede prontamente a contattarmi in privato offrendomi uno sconto per tenermi il monitor ed affermando che mi era stato inviato arbitrariamente quel modello in quanto l'altro non era disponibile (falso dato che è ancora attualmente disponibile sul loro store). Rifiutata l'offerta il venditore, probabilmente per non essere segnalato ad ebay decide di annullare l'ordine, poi mi contatta in privato e mi invia un'etichetta di reso.
Io mi rifiuto di restituire l'articolo in quanto avendo acquistato tramite ebay non rispondo a richieste fatte in privato su altri canali di comunicazione, ma avendo annullato l'ordine non può più avviare il processo di restituzione, il venditore quindi minaccia di passare per vie legali.
La domanda è: considerando che all'acquisto venditore e acquirente stipulano un contratto, sono fondate le sue minacce? Sono tenuto legalmente a restituire l'articolo privatamente?