Buongiorno, due settimane fa ho ordinato un oggetto dall’inghilterra con programma di spedizione internazionale e con tasse doganali già pagate. Inizialmente è stato affidato a DHL UK che l’ha portato senza problemi fino al punto di partenza per l’Italia. Ora da una settimana il pacco è fermo non si sa dove, mi è stato fornito un codice di GLS Italia che però mi riferisce che il pacco non è ancora stato affidato a loro. Il venditore dice che il programma internazionale è gestito da EBay e loro non ci possono fare nulla. Vorrei capire cosa dovrei fare in mezzo a tutta questa disorganizzazione.