Buongiorno,
ovviamente il venditore ti ha fatto la fattura a "prezzo pieno", il coupon non lo offre il venditore ma ebay.
Probabilmente troverai l'accredito nella fattura di ebay, oppure contatta l'assistenza per avere chiarimenti:
https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...
Un cordiale saluto.
